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PRINCIPIOS-BASE
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DESCRIÇÃO |
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Satisfação dos Clientes |
Fornecer produtos de acordo com as especificações e exigências dos clientes, com resposta rápida e ao menor custo possível. |
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Satisfação e Envolvimento dos Colaboradores |
Promoção e valorização das pessoas e do trabalho em equipa com o recurso a uma comunicação eficaz, com a partilha do sucesso e a satisfação pessoal que advêm do sentimento de realização do trabalho. |
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Fornecedores |
Estabelecimento de relações de parceria com os fornecedores, de modo a optimizar prazos de entrega e melhorar continuamente a qualidade dos produtos e materiais comprados. |
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Orientação para as Partes Interessadas |
Tendo por base a colaboração activa com os fornecedores e outras partes interessadas, potenciar o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis ao controlo do produto bem como aos requisitos regulamentares relacionados com o processo produtivo. |
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Melhoria Contínua |
Criação de um ambiente de trabalho que fomente uma constante criatividade, inovação e desenvolvimento dos processos. |
